Nachádza sa v Spišsko-gemerskom krase, v Národnej prírodnej rezervácii Stratená na území Národného parku Slovenský raj. Vytvorená je v strednotriasových vápencoch bývalým ponorným tokom Hnilca v troch vývojových úrovniach. Dosahuje dĺžku 1483 m.
Poloha zariadenia: mimo mesta
Prístup autom: celoročný
Parkovisko pri zariadení / v zariadení: nestrážené (neplatené)
V zariadení sa dohovoríme
anglicky, nemecky, rusky, poľsky, maďarsky,
Otváracie hodiny
Po:
Zatvorené-closed
Ut:
9.00-16.00
Str:
9.00-16.00
Štv:
9.00-16.00
Pia:
9.00-16.00
So:
9.00-16.00
Ne:
9.00-16.00
v zariadení je možné platiť iba hotovosťou
do zariadenia nie je možný vstup so psom
Dodatočné informácie
Ľadová výplň sa vyskytuje vo forme podlahového ľadu, ľadopádov, ľadových stalagmitov a stĺpov. Objem ľadu je 110100 m3, najväčšia hrúbka 26,5 m. Charakterom zaľadnenia patrí medzi najvýznamnejšie ľadové jaskyne na svete, čo v Európe zvýrazňuje jej poloha mimo alpskej oblasti. V jaskyni sa zistilo 12 druhov netopierov. Jedno z najvýznamnejších zimovísk netopiera fúzatého (Myotis mystacinus) a netopiera Brandtovho (Myotis brandti) na Slovensku. Otvor do jaskyne bol známy od nepamäti. Samotná jaskyňa bola objavená v roku 1870. Sprístupnila sa už v roku 1871. Od roku 1887 bola prvou elektricky osvetlenou jaskyňou vo vtedajšom Uhorsku. V súčasnosti je sprístupnených 475 m.